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江淮1卡价值用户品鉴之旅掀高潮!“关心车更关心人”理念放异彩

廖梓淮

从用户中来,到用户中去,江淮1卡用实际行动践行“关心车 更关心人”理念!

2024年7月9日,来自全国各地的几十位老用户走进江淮1卡及安徽康明斯生产基地,开启一场价值用户品鉴之旅。

与用户交流 见证江淮1卡品质

把车卖给客户,是江淮1卡与客户建立联系的第一步,秉承“关心车,更关心人”的品牌理念,江淮1卡深度践行用户思维,把用户对产品的需求深入到产品开发、产品体验和品牌建设中去,构建企业与用户之间零距离的价值桥梁。

邀请全国各地的老客户回家,是为了倾听用户需求,同时通过参观智能智造基地,让客户了解江淮1卡产品高品质的技术基础,感受现代化智能制造的魅力。

对于客户来说,这也是一次有意义的探访之旅,不仅对江淮1卡的产品有了深刻了解,还体验到了江淮1卡对客户的关心和关怀。

“我们从没想过有制造企业,为了更好的贴近客户,通过邀请我们来基地参观,正面交流倾听客户心声,运营到后续的产品开发和服务里去,这个企业真的太温暖了。”虽然很多客户是第一次参加价值用户品鉴之旅,但是江淮1卡邀请客户回家的动作已经持续了很多年,每年都会有上千名客户走进江淮1卡,与销售、服务团队深度交流。

用户需求什么 江淮1卡就做什么

作为江淮1卡的客户,他们不仅是车辆的使用者,更是产品的“质检员”,客户的心声和反馈是对江淮1卡的赞扬也是推动产品革新升级的驱动力。

“从客户中来 到客户中去,用户需求是什么,我们就要做什么”, 江汽集团股份公司党委副书记、总经理李明掷地有声的话语里饱含着江淮1卡历经六十年经久不变的初心。持续听取客户的意见和反馈,迅速作出反应并推向市场,这是江淮1卡的初心,更是对客户需求认真负责态度的体现。

城配客户希望纯电轻卡续航长一些;平台客户希望Van车的货箱再大一些;山区客户觉得燃油车制动力可以更猛一些......依靠客户们真实的反馈,江淮1卡定制百大细分市场场景解决方案,在技术上的升级迭代目标明确、路径清晰。而从结果来看,江淮1卡多爆款产品推出,新车高关注度,这是用户最真实的认可和支持。

为江淮1卡点赞 为新产品赋能

江淮1卡的每一次技术升级“灵感”都源自用户,这一传承源自自身六十年的发展实践。从开发客车专用底盘、平头轻卡到气刹轻卡再到可翻转驾驶室,再到现在的新能源产品,每一项都走在行业前列。江淮1卡每一次前行,都离不开全球客户的鼎力支持,企业与客户不断深入交流,是持续为新产品赋能的过程。

当客户们看到江淮1卡全系展车时,大家仿佛见到的是自己每日相伴的伙伴。有城配客户对新能源产品的续航进行表扬、有个体户对Van类产品使用发表经验、有城际客户对德沃斯产品优势频频点赞、还有冷链客户对帅铃冷藏车的高时效高品质赞许有加,看得出各位用户对于江淮1卡都是发自内心的喜爱。

此次价值用户品鉴之旅,是江淮1卡用实际行动践行“关心车 更关心人”理念的体现,不仅让用户近距离感受到了江淮1卡的制造实力及产品实力,还进一步拉近了江淮1卡与用户之间的距离,收获的是客户的赞许更是真实场景中的宝贵意见,并对产品进行持续优化。这是江淮1卡打造爆款产品的是秘诀,更是企业快速发展的核心驱动力。

评论·4
文毅青铜LV0
这个活动好
11天前 0 0
扬帆汽车青铜LV0
都是老卡友参加才有说服力
11天前 0 0
明良青铜LV0
江淮的车不错
11天前 0 0
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