仵琼
秋分后的第一杯奶茶不一定人人都能喝到，但金九银十的热销氛围却是实实在在与众人扑了个满怀。从“99划算节”横空出世开始，自进入9月以来，各大平台相继发力，掀起购物风潮不断，各地物流企业也纷纷开启了“暴走”模式。
有需求，就有市场。伴随高增长的物流运输需求，东风轻型车迎来了高频率、大批量的车辆订单。消息显示，近日，东风轻型车首批20辆东风凯普特已圆满交付广州某龙头物流快递企业，该批车型将在交付之后用于当地的物流快递配送。而在不久前，东风轻型车才刚刚交付义乌某物流行业大客户5台东风多利卡D12。
前瞻布局+温度服务，优质口碑频频摘下行业大单
2020年虽开局不利，但东风轻型车频获行业大客户订单的脚步不止，是中国邮政、顺丰、中通、极兔等物流行业大咖的信赖首选。大型物流企业为何会对东风轻型车青睐有加？这恐怕还要从东风轻型车对细分市场的前瞻布局和重点发力说起。
面对行业客户类型的升级、物流业态转型，东风轻型车提前布局，从内部组织机构的调整、产品的开发应对、服务能力的提升等方面进行不断改进。为更好地洞察行业客户需求，东风轻型车内部专门成立大客户部门；产品开发上切合物流业态做产品定制开发，如冷链车、危险品运输车、贵重物品运输车、生鲜运输车等，满足细分需求。服务上持续发力，“真美满”服务不断升级。
为最大程度为客户提供便利，东风轻型车广州市南升汽车销售服务有限公司经理李洁婷表示：“这段时间正是物流高峰期，客户非常忙，所以我们都是自己主动前往码头、仓库、物流点主动和客户沟通，把客户服务落实到每一个细节里，除了基本的上牌、送货上门服务，后续如果客户有需求，我们还会为他们提供接送故障车、一对一维修等服务，尽可能让客户省心。”
强动力+高承载，打造物流市场高效运输方案
车辆运营效率作为可能将直接影响到企业经济效益的重要因素之一，成了各物流企业最为关注的焦点。依托东风轻型车超20年的专业造车经验和成熟的服务体系，东风轻型车拥有卓越的产品实力和完善的服务体系，可以为物流企业提供更高效、更具价值的运输方案，从而在激烈市场竞争中脱颖而出。
“我们以前用的是其他品牌，这一次选东风也是多方比较后才定下来的，别的车虽然便宜，但马力只有180，东风轻卡的发动机用的是六缸，马力有220，综合产品和服务多方面因素，我觉得还是东风比较靠谱”，东风轻型车义乌义成4S店的客户如是说。
首次合作便大手笔直接采购了20辆东风凯普特的广州客户对车辆的配置也是十分满意：“我们买的是东风凯普特智悦版，有全柴、日产、康明斯等知名动力可选，三款发动机基本可以满足各种物流运输场景，而且厂家考虑到我们承载性的需求，货箱增宽了145mm，容积率提升了9%，这个‘度量’可以轻松装载不同尺寸、形状各异的物流快递，完全没问题。”
接连获得多地物流行业大客户的信赖与肯定，一辆高端物流轻卡是什么样的，似乎在广大卡友心中已经有了答案。
不断升级的产品，极致省心的服务，无一不透露出东风轻型车对于客户需求的重视。在成为“客户体验领先的轻型商用车企业”道路上，东风轻型车步伐稳健，终将以实力赢得市场。
