重汽汕德卡

汕德卡在云南危化品市场占有率达70%,昆明长顺达借助汕德卡加速腾飞

再次获得中国重汽优秀经销商的荣誉,昆明长顺达商贸有限公司董事长郭艳红很是欣喜,这份荣誉是对团队努力协作成果的认可,是客户对汕德卡产品信任使然,更是鞭策公司前行的原动力。

昆明长顺达商贸有限公司董事长郭艳红

 在重卡市场整体需求下滑的背景下,昆明长顺达今年销量实现了逆势增长,汕德卡在云南危化品市场占有率达70%,进一步夯实了其高端市场的地位。掌舵者郭艳红究竟使出了哪些“神仙”杀手锏,对于2020年又有怎样的规划?带着这些问题,卡车e族记者与他做了深度交流。

 专注深耕 选择靠谱的品牌做下去直到成功

从业二十多年,郭艳红只干了一件事就是与商用车有关的事,从早期几人到现在一支专业的100多人的团队,构建成集整车销售、服务、配件及物流全产业链的矩阵,并成功抢占高端车市场,成为云南高端卡车销售的领头羊。

提起当初为何加入中国重汽,他言简意赅地说到看好重汽的产品力。云南市场与其他区域不同,这里地理环境复杂以山路为主且路况不佳,68道拐、72道拐各种拐比比皆是,这对公路运输造成的难度极大,这里使用的卡车对可靠性和安全性的要求更高。对于经销商而言,只有销售高品质产品才能赢得用户信赖,才能提升品牌竞争力,企业只有赢利才能与卡车品牌走得更长远。

基于这样的理念,当汕德卡品牌推出时,他知道这就是他梦寐以求的好卡车并率先向重汽申请做汕德卡销售。汕德卡是依托德国曼技术优势为中国卡车市场量身打造,高端、高效是它特有标签,因此它面向是金字塔塔尖高端群里。“汕德卡市场导入期比其它品牌都难,很多用户都持观望态度,好长时间都没有卖出一辆车。”郭艳红回忆道。

尽管开局很难很难,但郭艳红认为这只是短暂的,好产品一定能赢得市场的认可。精诚所至金石为开,在大量的市场走访,产品宣传、展示以及用户试用体验后,2015年长顺达打破销售僵局,全国首台汕德卡540马力液力缓速器车型成功售卖,汕德卡销售迎来了“春天”。

云南华驿国际物流成为首台液缓产品的采购企业,因主营危化品运输出口业务,对车辆可靠性与安全性要求非常高。在选购前,华驿国际将汕德卡与几款进口进行实际运营对比,在同等货物、同样路段且时速一致的场景下运行了700公里,汕德卡操作性与油耗表现跟进口卡车不相上下,整车购买价格却低了很多,看到车辆价值后果断下单。如今已有80多辆汕德卡,单车最高运营里程达到了100万公里。 

郭艳红对卡车e族记者说:“加入重汽11年来,我始终跟随重汽的步伐,不管重汽有无新品推出,我都不曾放弃。与其说是冲着对卡车的热爱、对中国重汽的葛舍不下的情缘让我们能支撑下来,不如说是对重汽商用车产品品质的信任。”选择靠谱的品牌做下去直到成功,他做到了。 

增强软实力 以及时服务温暖客户赢得信赖

对于云南用户而言,买车不仅看品质还要看售后服务,毕竟运输路线特殊万一车辆出了问题没人管那后果将不堪设想。事实上,减少车辆故障发生,或者说在车辆故障发生时将损失降到最低,是每一位车主更为关心的问题。中国重汽为汕德卡产品提出了很多创新服务,比如替代车服务还有不停车服务等等,为用户带来提供更高出勤率的用车保障。

这些创新服务最终落地与经销商服务密切相关。郭艳红告诉记者,服务不是喊口号而是将更多细节落到实处。为了提供及时、全面的售后服务保障,组建了一支百人服务团,只要用户有需求他的服务团队都会在第一时间抵达现场。

他向记者分享了一个服务故事。那是一个凌晨3点多飘着小雪的夜晚, 他接到了一个求助电话,客户车辆因为传动系统出了问题不能前行,此刻正停在隧道中。要知道在隧道中停车的危险度极高,接到电话后他立刻派了3-5个人前往求援,经过半小时诊断找到问题并快速解决,车辆驶出到安全地段又做了全面系统的检查。除此之外,考虑到客户此刻应该是饥寒交迫,服务团队还准备了热水、面包速食产品。

及时、细心的服务暖到了这个用户,他对郭艳红说:“你们的服务太及时了,我们卡车用户有问题不可怕 ,就怕没人解决。”此后,这个客户主动为汕德卡宣传,引导很多潜在客户了解汕德卡并获得购买。

“现在大环境不好,市场上竞品销售手段也比较多,我认为增强服务软实力,以更优质及时全面的服务帮助用户创造更多价值这才是最核心的。”郭艳红对记者说道。 

汕德卡新品加持 抢占更多市场机遇

经过6年的沉淀,汕德卡品牌已经扎根到市场和用户心中, 只要提到“汕德卡”就是高端车的代表。然而,近两年各大厂商纷纷推出高端卡车,在产品内饰上的打造赢得更多年轻用户的口味,相比之下汕德卡在此方面的优势不明显,郭艳红十分着急,它希望“别人”没有的汕德卡要有,“别人”有的汕德卡要比他们强。

他对重汽商务大会展出的新品汕德卡比较满意。2020版汕德卡在内饰上做了全面升级,更高更宽敞的驾驶室、更多智能设备及车载冰箱等等,同时发动机马力可到600ps,这样硬核性能,让他更加充满信心。

另外,汕德卡还推出了搭载潍柴动力的产品,产品线更加丰富。郭艳红高兴地对记者说:“新产品可以覆盖更多的客户群体,把中、高端客户都能拉上我们汕德卡的队伍中;可以把30多万梯队的车型客户吸引进来。相信,2020年汕德卡的销量会有大幅度提升。”

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卡友评论

  • 沐木语2019-12-12

    杉德卡 车不错 油耗能像560旗舰 550j6 一样的话 绝对大卖

  • 崔杭成2019-12-12

    云南沃尔沃和奔驰比较多,斯堪尼亚爬坡是个弱项

  • 失忆2019-11-28

    你好,请问一下,我买汕德卡是第一批,到现在我的车出现一直没有力,可没人来给我看看是什么问题,就是一下有,一下就没有了,声音大的时后没力,声音小下来又有一下力,这给可能是发动机问题,接到请回我一下,我是文山茂盛公司的车主

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