支圣雅
你还年轻吗？
很多年轻人说：“当然，我正在最美好的年纪”；很多80后说：“过去这么多年，已经不知道年轻的感觉是什么样了”；而李杰说：“年轻就是一种态度，敢想、敢拼的卡车人，永远年轻”。
为了赞扬青春精神，为了年轻人追逐的青春狂浪，2020年9月24日，福田奥铃青春三浪产品正式上市，身为同样拥有年轻精神的80后，福田汽车集团业务副总裁、奥铃党委书记、总裁李杰更是对其做出了最好的诠释。
轻卡行业因为更低的行业门槛和投入资金，受到更多的年轻人青睐，庞大的轻卡群体也在一定程度上代表着整个卡车行业的未来走向，奥铃作为轻卡领域的畅销品牌，洞悉客户心理，满足需求是必须达成的目标。
福田汽车集团业务副总裁、奥铃党委书记、总裁 李杰
正如李杰所言：“我们在多次的市场调查中发现，年轻一代的卡友更有爱国自豪感，也更有情怀，他们正在弱化金钱观念，取而代之的是发自内心的喜欢，因此，我们创造出奥铃青春三浪，以期和消费者产生共鸣，成为年轻人创业的第一台车。”
未来，终将属于年轻的一代，他们的思想和行为正在和这个世界碰撞，这是属于年轻人独特的魅力。青春三浪则把这种魅力延续下去，正如李杰介绍的那样：“车身大面积留白的设计，就是为了让年轻人有更多的机会表达自己。”
年轻人热爱表达不仅源于天生活跃，也是一种希望融入社会的积极态度。但是，买一辆车开始创业是一条艰难的路，尤其在今年疫情的影响下，运输行业涌入了一大批年轻人，他们还无力承担高昂的用车成本，这一点，李杰深有体会：“我们希望成为他们强大的助力，福田奥铃青春三浪产品的诞生也有此意义，它是基于M4新平台打造的高端车型，拥有过人品质，但与此同时，7万多的价格却非常亲民，针对年轻人创业需求打造，让他们的青春可以后顾无忧地浪，去打拼一片自己的战场。”
一款表达心声的产品，一款更懂得用户的产品才是市场所需要的，卡车是工具，却在奥铃的手里彰显出卡车文化的魅力。
作为运输网络终端车型，轻卡产品承担着城市、乡村的民生货物流通，福田奥铃青春三浪不仅仅是青春奋斗的伙伴，更肩负着千万家的生计。
这些运输人、创业者的辛苦不言而喻，奥铃人本着“客户的生意就是奥铃人的命”，用“六大王炸服务”在优秀的产品之后给用户带来了更放心的售后体验。
“我们的产品在结合细分市场不断创新，售后服务也是一样的，针对用户痛点，着力解决问题，哪里需要改哪里，现在，我们可以说把80%至90%的精力都集中到售后服务上来，力争把最优质的服务带给用户。”
比起嘴上功夫了得的脱口秀大师，奥铃更像是一位身体力行的实践者，全国各地救援三小时必达，维修不过夜、一次进站、37度微笑、免费点检、国六车后处理免费检测等服务实现了真正为客户着想。
福田汽车集团业务副总裁、奥铃党委书记、总裁 李杰正在接受采访
“奥铃品牌车型在今年一到八月份的销量实现了53%的增长，预计到年底还会上升，这就是对奥铃产品和服务的最大认可 。”李杰所说的话更印证了奥铃人的进击拼搏，从群众中来，到群众中去，奥铃今日的成功源于深耕技术，在产品上发力，更源于注重用车体验，以人为本的走心服务。
优秀的产品，出色的服务，这些是奥铃诸多亮点之一，关于“客户的生意就是奥铃人的命”这句话究竟是如何践行的，背后的故事还有很多。
“春节期间正值疫情肆虐，奥铃人在正月初四就行动起来，关心和了解用户的运输情况，尽力解决运输难题，提供了金融休眠、零首付购车等政策，解决疫情期间资金困难的问题，与大家共度难关。”
疫情最紧要的时候，运输成为社会生活、防控疫情的重要支柱，为了保证运输通道的实时畅通，奥铃人不惧风险，勇担社会责任，李杰回忆起奥铃的抗疫时光：“我们向每一位运输的用户提供了免费救援服务，包括中卡、轻卡在内，不限品牌的任何车型，只要有问题都可以联系我们，奥铃人会全力抢修，保障物流正常运转，不能耽误重要物资的运送。”
“你不是一个人，我们永远与你同在”，这看似平凡简单的话语却成为了奥铃人对用户最好的承诺。当消费者从购物这一单一动作逐步转变为追求购前、购后全方位体验的今天，奥铃用强大的产品力、完善的售后服务和强烈的社会责任感征服了一众卡友。
这是一个追逐年轻的时代，发展和变革同在，技术更新换代，产品日新月异。同样，这也是奥铃人的时代，做第一个洞察市场需求的人；做第一个快速响应迭代产品的人；做第一个在社会需要时义无反顾站出来的人。青春热血满腔，共同乘风破浪。
