韩瑞
疫情之下，很多人的生活被按下了“暂停键”，但有一群人，为了保障疫区人民能够正常生活，他们的工作不能停也不敢停，他们就是卡车司机。
小到油盐酱醋，大到医疗用品，卡车司机承担着太多人的期盼，一次又一次的往返全国各地，为疫区的人民送去物资，然而卡车司机“无畏逆行”却并不容易。
由于疫区的管控非常严格，加之卡车司机的流动性较大，防疫人员判定其感染风险大于一般人群，因此往往成为重点防控对象，这也就导致部分卡车司机虽然拉着一车的救援物资，但依然要被劝返、不予通行。甚至有些卡车司机被滞留在了高速上，车辆被贴上封条进行原地隔离。
被隔离的卡车司机究竟有多惨？无论是吃、喝、拉、撒都必须要在车内解决，一位被隔离的卡嫂表示已经超过十天没有洗澡。坐过卡车的人都知道，驾驶室的空间原本就很小，要在这一个狭小的空间内待上十几天，本身就是一件非常痛苦的事情，作为女性在不能洗澡的同时，还要与厨余垃圾、排泄物共处一室，其困难程度可想而知，多少次被困的卡嫂都想大哭一场，但是看看身旁同样满眼血丝、蓬头垢面的丈夫又低下头忍住了。
十几天只能吃方便面、两个人一天喝一瓶矿泉水、五元钱的馒头要吃四天等等惨状都是卡车司机现阶段的真实写照，看着一层又一层的封条，卡车司机多么希望大家能够帮助自己，哪怕是送一些水和应急的食物。
最让卡车司机难过的不是忍饥挨饿，而是因为被堵在高速上导致的经济危机。据了解，当下卡友大多都是贷款买车，每个月都要还少则几千，多则上万元的按揭，这无疑让卡友们背负着巨大的压力。家里有需要生活的妻儿老小，外面有数额不菲的贷款，一位40多岁的中年卡车司机甚至面对镜头一度哽咽：“再苦再难我都能忍受，但是家里的下个月生活费我还没有赚到。”看到卡友们如此惨状，相信所有人都是看在眼里，痛在心头。
就在大家看到卡友们的惨状一筹莫展时，一些商用车企业开始了行动。早在3月20日，江淮轻卡全国范围内开展“江淮卡友一家亲之JAC伴你行” 活动。江淮轻卡号召合作的经销商、服务商、供应商与江淮轻卡一同全力帮助卡友走出困境。
“江淮卡友一家亲”活动没有被动等待卡友求助，而是通过全体经销商、服务商及轻型商用车营销公司驻外人员积极主动电话、微信联系老用户，询问用户当前是否需要帮助以及车辆使用等情况。
在浙江嘉兴，嘉兴广信帅铃店的总经理陈强，负责三家江淮轻卡销售店，同时作为嘉兴汽车商会卡车分会的会长，迅速组织商会在短时间内筹集了300箱物资，和当地交通运输综合执法队一起，为被困在高速公路服务站和收费出入口检查站的卡车司机和奋战在一线的抗疫工作人员送去物资。
在安徽淮南，淮南江淮骏铃4s店内负责人赵总在得知当地有医学隔离观察人员近千人，物资极度紧缺的消息后，与所在金岭社区取得联系，主动要求驾驶店内车辆进行防疫物资运输，在得到社区的同意后，赵总对店内进行综合排班，在不耽误用户买车购车的同时，组织店内9位员工进行防疫物资运输。从3月31号开始，淮南江淮骏铃已经连续开展防疫物资运输工作十几天了，没有一人缺勤，运输和搬运全部参与其中。
4月16日，江淮轿卡营销公司联合经销商合肥东杰销售店自主采购纯净水、奶、八宝粥、方便面等生活物资，慰问庐阳区亳州路街道一线抗疫人员，并为防疫点储备物资以便为日夜不停保障运输生命线的货车司机提供免费的物资便利。
这次慰问也受到了庐阳区亳州路领导班子的高度重视，并开展了座谈会，表示对江淮轿卡的感谢。 座谈会中，江淮轿卡和经销商相关人员，也对街道和一线防疫人员表示了感谢，同时表明决心，将全力支持街道的防疫工作，如果有人员及用车运输等方面的需求将全力以赴进行支持。街道也表示，此次收到的物资将多数用于有需求的卡友，并感谢江淮轿卡为防疫工作做出的贡献。
类似这样的援助故事在江淮轻卡的体系内每天都在上演，没有人因为疫情而退缩，为了援助卡友和受疫情所困的百姓，他们始终坚守。
江淮轻卡的主动出击收到了成效，接连几天为众多卡友送去了食物、饮用水和应急物资。部分有能力的经销商和服务商还在卡友滞留的高速口以及服务区主动寻找受困卡友，甚至有卡友正是在几乎断粮的情况下被江淮轻卡的服务人员找到才免于挨饿。
不仅如此，江淮轻卡还号召全体经销商、服务商及轻型商用车营销公司驻外人员积极联系政府或相关行业组织，如果有运输防疫物资的需求，将主动承担相应任务。如此行为不仅解决了卡友当下的困难，而且也保障了物资的顺利运输。
据了解“江淮卡友一家亲”将一直持续到6月30日，力争帮助所有卡友恢复工作和生活。这段期间，江淮轻卡将为卡友提供四项暖心举措。
免费救援：活动期间，江淮轻卡服务商针对疫情服务的江淮轻卡提供免费救援服务，并执行救援“0.5小时响应、2小时达到”的服务标准。
爱心简餐：在每日中午与下午两个时间段外出救援时需提供爱心简餐。
延后维保：因疫情期间无法按时进行首保、定保及维修的车辆，可延后至3个月内进行保养和维修，继续享受首保和三保维修政策。
免费维修：为疫情服务的江淮轻卡车辆，免维修工时费、材料费处理。
江淮轻卡在这次疫情面前，用企业的实际行动将“以人为本”的服务理念进行诠释。一切从用户出发，不但帮助用户解决当下困难，而且四项暖心举措的推出更是帮助卡友们顺利地复工复产，省去卡友们的后顾之忧。
“江淮卡友一家亲”活动的开展，无疑让整个社会对货车司机多了一份理解与关爱，也向社会传递关爱货车司机的正能量。同时也希望更多个人和企业可以参与到帮扶卡友的行动中，用爱来守护我们的卡车司机。
